Widerrufsrecht
Sie haben Ihre Meinung geändert? Das ist kein Problem.
Wenn Ihr Kauf nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie die Ware zurückgeben.
Sie können uns Ihren Wunsch nach einer Rückgabe mitteilen, indem Sie eine E-Mail an den Kundendienst senden: info@fuebue.com
(Für rabattierte Produkte und Werbeaktionen können andere Regeln gelten!
Rückgabe und Umtausch sind bei rabattierten Produkten nicht möglich!)
BEDINGUNGEN FÜR EINE RÜCKSENDUNG
Sie müssen die Rückgabe innerhalb der festgelegten Frist abwickeln:
Online-Shopping: Sie haben 14 Tage ab dem Versanddatum Ihrer Bestellung Zeit.
Die Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand sein und alle Etiketten enthalten.
RÜCKGABE BEI DER ABGABESTELLE
- Wenn Sie die Rücksendung beantragt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Versandanweisungen.
- Sie können Ihre Artikel zurücksenden, indem Sie das Paket bei einer Annahmestelle abgeben.
- Bitte folgen Sie den Anweisungen und geben Sie die Rücksendung bei der Annahmestelle ab.
- Es ist nicht notwendig, eine Quittung beizulegen.
Die Kosten für die Rücksendung sind immer vom Kunden zu tragen. Die durchschnittlichen Versandkosten sind wie folgt. Diese sind hier nur als Beispiel angegeben.
|
Belgium |
€10 EUR |
| Germany | €10 EUR |
| France | €15 EUR |
| Austria | €15 EUR |
| Switzerland |
₣ 30 CHF |
| Spain | €20 EUR |
| Italy | €20 EUR |
| Denmark | €20 EUR |
| Finland | €30 EUR |
| Norway | €30 EUR |
| Sweden | €20 EUR |
| Luxemburg | €20 EUR |
| Greece | €30 EUR |
| United Kingdom | please inquire ! |
| United States | please inquire ! |
Denken Sie daran: Sie müssen die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, vor Ablauf der Rückgabefrist absenden.
Aufgrund ihrer besonderen Eigenschaften können unsere Artikel zurückgegeben oder umgetauscht werden, sofern sie sich in demselben Zustand befinden wie beim Kauf und noch mit der Tasche oder dem Schutzaufkleber versehen sind, mit dem sie versandt wurden.
RÜCKERSTATTUNGEN
Die Bearbeitung der Rückerstattung Ihres zurückgesandten Pakets dauert etwa 14 Arbeitstage. Sobald wir Ihr Paket in unserem Lager erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Wert Ihrer zurückgesandten Artikel auf die gleiche Weise, die Sie ursprünglich für den Kauf verwendet haben.
Bitte beachten Sie, dass Fue-Bue nicht in der Lage ist, zusätzliche Gebühren, wie z.B. Einfuhrsteuern/Zollabgaben oder grenzüberschreitende Gebühren, die von Ihrer örtlichen Zollbehörde oder Bank erhoben werden, zu erstatten.
Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Zahlungsmethode, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben, und zwar so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Artikel zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Artikel zurückgesandt haben. Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb von 14 Tagen erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, und wir werden Ihnen helfen.
Last Update : 06/06/2024